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類別 |
留言主題 |
發表人 |
發表日期 |
| 雜誌訂閱 |
如何改收件地址及人名？ |
訂戶會員小姐 |
2010/10/14 下午 02:36:10 |
| 我已經收到幾期雜誌了，但是想要更改收件人和地址，該怎麼處理？ |
回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/26 下午 05:19:05
回應內容：
請您由"留言問答"留言告知，我們即可為您服務。
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| 雜誌訂閱 |
雜誌有損毀可否補寄？ |
訂戶會員小姐 |
2010/10/14 下午 02:35:17 |
| 如果我收到的雜誌有部分損毀或是有缺本，你們會補寄嗎？ |
回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/26 下午 05:20:05
回應內容：
我們會協助您退舊補新，請您透過"留言問答"留言反應。
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| 問題諮詢 |
怎麼寄送雜誌？可指定時間嗎？ |
訂戶會員
先生 |
2010/10/14 下午 02:33:00 |
| 請問你們是怎麼寄送雜誌的？可以指定收貨時間嗎？ |
回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/14 下午 02:37:33
回應內容：
我們雜誌是用全國快遞網寄的，因區域不同所以無法指定收貨時間，請見諒。
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| 問題諮詢 |
尚未收到商品 |
訂戶會員小姐 |
2010/10/14 下午 02:30:27 |
| 為什麼訂購完後，一直都還收不到商品？請問你們的處理程序是？ |
回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/14 下午 02:36:45
回應內容：
正常訂購後在收書時間內皆會寄送雜誌，如未收可留言給我們為您查詢服務。我們是透過全國快遞網寄送雜誌給您的。
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| 雜誌訂閱 |
續訂會自動續接雜誌期數嗎？ |
訂戶會員小姐 |
2010/10/14 下午 02:29:27 |
| 請問我是續訂戶，但是忘記之前訂到哪一期結束，你們會幫我處理續接嗎？ |
回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/26 下午 05:20:45
回應內容：
當然會，只要您登入網站查詢訂單或"留言問答"留言詢問即可。
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