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類別 留言主題 發表人 發表日期
問題諮詢 選錯期數和付款方式 訂戶會員小姐 2010/10/14 下午 02:28:12
我下訂單的時候,選錯雜誌的期數和付款方式,要怎麼辦?

回應人:HI-GO客服中心   回應時間:2010/10/26 下午 05:21:16
回應內容:
透過"留言問答"留言告知我們即可為您服務。
問題諮詢 雜誌可否貨到付款嗎? 訂戶會員 先生 2010/10/14 下午 02:24:42
請問雜誌可以貨到付款嗎?

回應人:HI-GO客服中心   回應時間:2010/10/14 下午 02:34:05
回應內容:
雜誌應先付款,收書比較快。若要貨到付款,作業程序會延遲影響收書時間。最便利的是郵差送發票到府收款,讓您可以正常收書。
問題諮詢 如何備註轉帳後五碼? 訂戶會員 先生 2010/10/14 下午 02:22:00
請問我已經轉帳完成,要怎麼給你們轉帳卡片後五碼?

回應人:HI-GO客服中心    回應時間:2010/10/26 下午 05:21:55
回應內容:
轉帳前將您的末五碼打在訂單備註欄;轉帳後您可至"留言問答"留言即可。
問題諮詢 未付款收到發票? 訂戶會員小姐 2010/10/14 下午 02:21:23
為什麼我還沒付款,就已經先收到發票?

回應人:HI-GO客服中心   回應時間:2010/10/14 下午 02:23:46
回應內容:
我們感謝您的訂購,發票是保障您的權益跟我們公司服務的正規性,您只要配合我們公司的付款程序即可。
雜誌訂閱 查詢訂單及期數 訂戶會員 先生 2010/10/14 下午 02:20:43
請問那邊可以看到我訂購的雜誌和期數?

回應人:HI-GO客服中心   回應時間:2010/10/14 下午 02:22:56
回應內容:
首頁(www.hi-go.com.tw)點選"訂單查詢",登入帳號密碼即可查詢您的雜誌和期數。

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