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類別 |
留言主題 |
發表人 |
發表日期 |
| 問題諮詢 |
選錯期數和付款方式 |
訂戶會員小姐 |
2010/10/14 下午 02:28:12 |
| 我下訂單的時候，選錯雜誌的期數和付款方式，要怎麼辦？ |
回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/26 下午 05:21:16
回應內容：
透過"留言問答"留言告知我們即可為您服務。
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| 問題諮詢 |
雜誌可否貨到付款嗎？ |
訂戶會員
先生 |
2010/10/14 下午 02:24:42 |
| 請問雜誌可以貨到付款嗎？ |
回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/14 下午 02:34:05
回應內容：
雜誌應先付款，收書比較快。若要貨到付款，作業程序會延遲影響收書時間。最便利的是郵差送發票到府收款，讓您可以正常收書。
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| 問題諮詢 |
如何備註轉帳後五碼？ |
訂戶會員
先生 |
2010/10/14 下午 02:22:00 |
| 請問我已經轉帳完成，要怎麼給你們轉帳卡片後五碼？ |
回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/26 下午 05:21:55
回應內容：
轉帳前將您的末五碼打在訂單備註欄；轉帳後您可至"留言問答"留言即可。
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| 問題諮詢 |
未付款收到發票？ |
訂戶會員小姐 |
2010/10/14 下午 02:21:23 |
| 為什麼我還沒付款，就已經先收到發票？ |
回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/14 下午 02:23:46
回應內容：
我們感謝您的訂購，發票是保障您的權益跟我們公司服務的正規性，您只要配合我們公司的付款程序即可。
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| 雜誌訂閱 |
查詢訂單及期數 |
訂戶會員
先生 |
2010/10/14 下午 02:20:43 |
| 請問那邊可以看到我訂購的雜誌和期數？ |
回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/14 下午 02:22:56
回應內容：
首頁(www.hi-go.com.tw)點選"訂單查詢"，登入帳號密碼即可查詢您的雜誌和期數。
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